🔄PixAIからのお知らせ：会員プランのアップグレードに伴うクレジットの調整について

PixAIユーザーの皆様へ

バレンタインプロモーションの期間中、**ウェブ上**で会員プランをアップグレードしたユーザーの**クレジット計算**に問題があることが判明しました。 キャンペーン中にプランをアップグレードされた方で、受け取ったクレジットがプランに記載されている金額と異なることにお気づきの方は、[support](https://help.pixai.art/en/)までPixAIのプロフィールリンクを添えてご連絡ください。 弊社にて迅速に確認し、不足しているクレジットを発行いたします。

この問題は現在解決されており、この発表以降にアップグレードしたユーザーには影響しません。 ただし、誤ったクレジットを受け取ったと思われる場合は、遠慮なく support までご連絡ください。

ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解と変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。

更新日 26/03/2025